Πολιτική Απορρήτου

Η Lymivora είναι εταιρεία διατροφικών συμπληρωμάτων που δραστηριοποιείται στην ΕΕ. Λειτουργούμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για όλες τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω του ιστότοπού μας.

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση email: [email protected]

Κατά την υποβολή παραγγελίας ή επικοινωνίας μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα ακόλουθα στοιχεία:

• Ονοματεπώνυμο και στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο)
• Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
• Στοιχεία πληρωμής (επεξεργάζονται ασφαλώς από τρίτους παρόχους)
• Δεδομένα περιήγησης (IP, cookies, συμπεριφορά στον ιστότοπο)

Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή σας.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Επεξεργασία και εκπλήρωση παραγγελιών
• Επικοινωνία σχετικά με την κατάσταση της παραγγελίας σας
• Βελτίωση των υπηρεσιών και του ιστότοπού μας
• Αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων (μόνο με τη συγκατάθεσή σας)
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Δεν πωλούμε, εκμισθώνουμε ή μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει των ακόλουθων νομικών θεμελίων σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (GDPR):

• Εκτέλεση σύμβασης: για την επεξεργασία παραγγελιών και παράδοση προϊόντων
• Συγκατάθεση: για αποστολή marketing επικοινωνιών
• Έννομο συμφέρον: για βελτίωση των υπηρεσιών μας και ασφάλεια
• Νομική υποχρέωση: για φορολογικά και λογιστικά αρχεία

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησής σας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας.

Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα είδη cookies: απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του ιστότοπου, αναλυτικά cookies για την κατανόηση της χρήσης και cookies marketing (μόνο με τη συγκατάθεσή σας). Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Ενδέχεται να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με αξιόπιστους συνεργάτες που μας βοηθούν στη λειτουργία της επιχείρησής μας, όπως εταιρείες ταχυμεταφορών, παρόχους υπηρεσιών πληρωμών και πλατφόρμες ανάλυσης δεδομένων.

Όλοι οι τρίτοι συνεργάτες μας δεσμεύονται συμβατικά να επεξεργάζονται τα δεδομένα σας μόνο για τους καθορισμένους σκοπούς και σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Δεν διαβιβάζουμε δεδομένα εκτός ΕΕ χωρίς κατάλληλες εγγυήσεις.

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Πρόσβαση: να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας
• Διόρθωση: να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
• Διαγραφή: να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
• Φορητότητα: να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή
• Εναντίωση: να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για marketing

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή. Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL για την ασφαλή μεταφορά δεδομένων.

Τα δεδομένα σας διατηρούνται μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς επεξεργασίας ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία. Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφάλεια.

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων:

Για παράπονα σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα - ΑΠΔΠΧ).